Personvernerklæring

Skoyenfamilieklinikk.no og medfølgende tjenester eies og driftes av Skøyen familieklinikk AS.

Org nr: 928 736 415

Adresse: Harbitz Alle 2A, 0275 OSLO

Tlf: 973 18 116

E-post: post@skoyenfamiliekinikk.no

Om personopplysninger og regelverket

Personopplysninger er informasjon som samles som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse.

Skøyen familieklinikk er ansvarlig for at din informasjon behandles i samsvar med Norges lover. Datatilsynet fører tilsyn om at loven overholdes.

Skøyen familieklinikk er pålagt å oppbevare nødvendig informasjon for regnskapsføring og journal. Historikken rundt dine tidligere kjøp av tjenester og journalpliktig informasjon hos oss kan derfor ikke slettes. All annen informasjon knyttet til deg har du rett til innsyn i og krav på å få slettet dersom du ønsker det. Skøyen familieklinikk har innført rutiner for å sikre at dette skjer i tråd med gjeldende regelverk.

Dine helseopplysninger

Kiropraktorene i Skøyen familieklinikk er autorisert helsepersonell av Helsedirektoratet og er pålagt å følge Helsepersonelloven.

Det stilles strenge krav for å ivareta personvern og informasjonssikkerhet ved behandling av helseopplysninger. Skøyen familieklinikk arbeider systematisk for å oppfylle kravene, og behandle helseopplysningene til våre pasienter på en god og sikker måte.

Når du kommer til oss første gangen vil du bli bedt om å fylle ut ett skjema med opplysninger om din helsestatus og hva vi kan hjelpe deg med. Dette skjemaet er også ett samtykkeskjema til at vi kan kontakte din fastlege og sende deg epost/SMS varsling på timen du har hos oss. Dette skjemaet fungerer også som ett samtykke til behandling. Dette skjemaet blir scannet inn i journalsystemet og blir lagret kryptert i din journal. Skjemat blir makulert når det har blitt scannet inn ihht. lov om oppbevaring av personopplysninger.

Hele journalen, inkludert fødselsnummer og personalia, oppbevares kryptert i journal systemet Physica Online. 

Har du spørsmål angående informasjon i din journal, vennligst kontakt oss på tlf 973 18 116.

Vår håndtering av ditt betalingskort

Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

Vi benytter en tredjepartsleverandør som betalingsleverandør i klinikken.

Deling av opplysninger til tredjepart

Dine personopplysninger vil aldri bli delt med uvedkommende.  Vi vil kun dele informasjon hvis det er nødvendig for å gi tilstrekkelig helsehjelp. Dette kan være f.eks. henvisning til sykehus, NAV (sykmelding), HELFO (trygdeoppgjør) eller din fastlege. Forsikringsselskap henter alltid inn ditt samtykke som de vedlegger ved henvendelser angående journaler.

Bruk av informasjonskapsler til analyse, brukervennlighet og markedsføring

Nettsiden skoyenfamilieklinikk.no bruker informasjonskapsel (cookies) for å bedre brukeropplevelsen av nettsiden til klinikken. Dette er en liten tekstfil som lagres i nettleserens minne. Denne informasjonen blir brukt til å se hvordan siden blir brukt og finne ut mer om hvordan den kan forbedre seg.

Google Analytics

Dette er ett analyseprogram som vi bruker det for å se hvor brukere av siden kommer fra, hvordan siden blir brukt, hvilke sider som blir besøkt eller ikke besøkt. Denne informasjonen bruker vi som grunnlag for å gjøre forbedringer av nettsidene.

Slik kan du unngå cookies:

Dersom du ønsker å unngå cookies, kan du deaktivere bruken av disse i din nettleser. Les her for å lære hvordan du kan deaktivere cookies på din nettleser: https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/

Du kan også slette alle cookies manuelt i din nettleser.

Administrering av personopplysninger

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg og til å bestemme hvordan Skøyen familieklinikk skal bruke disse.

Dersom du oppdager feil i opplysningene vi har om deg, kan du endre dette ved å ta kontakt med klinikken.

Har du spørsmål om dine personopplysninger kan du når som helst ta kontakt på post@skoyenfamilieklinikk.no. NB: Vi sender IKKE helseopplysninger på epost.